16512

قوانین و مقررات آریافودز

 

کاربر گرامی، کلیه شرایط و قوانین ذیل، منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده است و متعاقبا کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند. تغییر قوانین در آینده، در همین صفحه منتشر و بروز‌رسانی می‌شود. با توجه باینکه آریافودز محصولات متنوع مواد غذایی را عرضه می نماید ، ثبت سفارش بایستی با آگاهی خریدار از موارد ذیل صورت پذیرد و هر گونه مسئولیت مربوط به موارد مطرح شده ، برعهده خریدار محترم می باشد.

 

شرایط عمومی خرید کالا : 

1- در هنگام ثبت کالا در سایت آریا فودز ، اطلاعات دقیقی از محصول در دسترس کاربران قرار می گیرد که مطالعه آن کمک شایانی به خرید شما خواهد نمود. این اطلاعات شامل وزن، ترکیبات محصول،شرایط نگه داری و وضعیت بهداشت، در توضیحات کالا درج شده است.

2- در هنگام خرید ، مبلغ سبد خرید بایستی از حداقل مشخص شده بیشتر باشد در غیر اینصورت سفارش لغو خواهد شد. 

3- با توجه باینکه محصولات مواد غذایی روز و تازه در آریافودز در دسترس خرید قرار دارد، بنابراین تا حدودی ، امکان اختلاف کیفیت رنگ و اندازه محصولات بین تصاویر سایت و محصولی که به دست خریدار می رسد وجود داشته باشد که مسئولیت آن بر عهده خریدار است. کما اینکه آریافودز تمام تلاش خود را در راستای کنترل کیفیت و جلب رضایت مشتری انجام می دهد.

4- توجه نمایید در صورتی که از سایر شهرهای ایران باستثنا شهر شیراز سفارشی را ثبت می نمایید، حداقل ماندگاری محصول بیشتر از یک هفته باشد. محصولاتی که دارای ماندگاری کمتر از یک هفته می باشند قابل سفارش از سایر شهر های ایران نبوده و در صورت ثبت . کالای مورد نظر از سفارش مذکور حذف خواهد شد.

ثبت سفارش آنلاین :

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند. افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.

ثبت سفارش سریع تلفنی :

در صورتیکه به روند خرید اینترنتی آشنایی ندارید یا شرایط و زمان کافی برای خرید آنلاین را ندارید، می توانید با تماس تلفنی نسبت به ثبت سفارش و خرید از آریافودز اقدام فرمایید. لطفا جهت مشاهده و استعلام مشخصات و قیمت محصولات، از سایت بازدید فرمایید و در مکالمات تلفنی جهت ثبت سفارش ، از استعلام قیمت و سایر اطلاعات غیر ضروری، خودداری نمایید. شرایط قیمت کالا و هزینه ارسال در سفارشات آنلاین و تلفنی ، کاملا یکسان است.

خدمات پشتیبانی : 

شما می توانید در ساعات اداری با شماره تماس های موجود در بخش تماس با ما  با پشتیبانی آریافودز ، در تماس باشید.

لطفا، راهنمای ثبت سفارش و ارسال کالا را مطالعه نمایید.